Suivi de visibilité IA : suivez votre marque dans ChatGPT, Gemini et la recherche IA
Surfer mesure la fréquence à laquelle ChatGPT, Gemini, Perplexity, Google AI Mode et les AI Overviews citent votre marque, votre position dans leurs réponses, les sources qu’ils citent et les concurrents qu’ils nomment à votre place.
Ils nous font confiance : des marketeurs qui donnent le ton
-1.svg){kind=logo}
L’IA est la nouvelle page d’accueil du web
C’est la part des CMO B2B qui utilisent l’IA pour trouver des fournisseurs, contre 24 % un an plus tôt.
C’est la part des consommateurs qui feraient confiance aux informations d’un chatbot IA.
C’est le nombre de messages que reçoit ChatGPT chaque jour.
Un suivi de la visibilité IA qui vous montre quoi corriger
Surfer vous montre quand, où et comment les modèles d’IA citent votre marque dans leurs réponses aux prompts de votre audience, et quelles sources et quels concurrents se trouvent entre vous et la réponse.
Ajoutez les questions que votre audience pose à l’IA
Lorsque vous créez un projet, Surfer analyse votre marque et vous suggère des sujets et des prompts. Gardez ceux qui vous intéressent, ajoutez les vôtres et regroupez-les par sujet.
Chaque prompt est exécuté dans tous les modèles d’IA de votre forfait : ChatGPT, Gemini, Perplexity, Google AI Mode et AI Overviews.
Consultez votre Score de visibilité, votre taux de mention et votre position
Trois indicateurs par marque, modèle, sujet et date : le Score de visibilité (à quelle fréquence et avec quelle importance vous apparaissez), le taux de mention (la part des réponses de l’IA qui vous citent) et la position moyenne (votre rang quand vous êtes cité).
Filtrez par modèle, prompt ou date, et consultez les requêtes dérivées que les modèles ont lancées avant de répondre.
Trouvez les sources citées par l’IA et vos écarts de mentions
L’onglet Sources liste chaque domaine et chaque URL cités dans les réponses, leur fréquence de citation et s’ils mentionnent votre marque ou un concurrent.
Le Mention Gap affiche les sources qui citent un concurrent mais pas vous : votre liste de prospection pour obtenir, demander ou acheter une mention.
Devenez la source à laquelle les modèles d’IA font confiance
Le suivi de la visibilité IA fait partie de Surfer : l’étape suivante se fait donc dans la même application.
Planifier : appuyez-vous sur la Carte thématique et les requêtes dérivées pour surpasser les contenus de vos concurrents.
Optimiser : ouvrez une page citée dans l’éditeur de contenu en un clic, ou rédigez l’article qui manque.
Entretenir : utilisez l’Audit de contenu pour que votre contenu reste à jour et « digne d’être cité » dans la durée.
5 fois plus de données. Le même prix. Des données 100 % réelles.
Les API des modèles ne renvoient pas ce que les gens voient dans les applications. Dans le test de Surfer sur 1 000 prompts, les réponses de l’API et de l’application se recoupaient au mieux à 30 %.
Des données réelles, non filtrées
Surfer collecte les réponses dans les applications d’IA qu’utilisent vos clients, et non via les API : vous obtenez ainsi les citations, les liens et les résultats de recherche en direct que les réponses des API ne contiennent pas. Voir l’étude.
Partout, en même temps
Un seul prompt suit votre marque dans les cinq modèles d’IA à la fois. Sur tous les forfaits sauf Standard (ChatGPT uniquement), un prompt suivi couvre ChatGPT, Gemini, Perplexity, AI Mode et AI Overviews, pour le même prix.
Michał Suski, cofondateur de Surfer et responsable de l’innovation, analyse en permanence avec l’équipe R&D la façon dont les modèles d’IA classent, citent et mettent en avant les marques, et affine notre algorithme propriétaire en temps réel à mesure que le paysage évolue.
Car lorsque l’IA change les règles, nous ne nous contentons pas de réagir. Nous nous adaptons les premiers.
Ce que vous pouvez faire avec Surfer
Obtenez plus de mentions : trouvez les lacunes sur les prompts à forte intention et créez un contenu que l’IA ne peut pas s’empêcher de citer.
Maîtrisez le discours sur votre marque : voyez comment l’IA vous décrit aujourd’hui et changez la façon dont elle parlera de vous demain.
Prouvez le ROI : reliez directement vos efforts de contenu et de RP aux gains de visibilité dans l'IA qui comptent vraiment pour votre direction.
Concentrez-vous sur l’impact : exploitez les données par prompt pour prioriser les mises à jour qui font le plus progresser votre visibilité.
Conçu pour les marketeurs qui veulent être la source, pas le spectateur
Le suivi de la visibilité IA de Surfer s’adresse aux équipes qui veulent façonner les réponses de l’IA, pas seulement suivre leurs positions. Équipes RP et marque : maîtrisez votre discours à l’ère de l’IA et gardez une longueur d’avance sur la concurrence. Équipes contenu et AEO : rédigez et optimisez pour l’ère générative, à grande échelle. CMO et VP : obtenez des indicateurs concrets, pas des intuitions.
En bref
Ce que couvre le suivi de positions IA dans Surfer
Les modèles, les indicateurs, les limites et les prix au même endroit, pour comparer Surfer aux autres outils de visibilité IA.
| Modèles d’IA suivis | ChatGPT, Gemini, Perplexity, Google AI Mode et Google AI Overviews. Le forfait Standard suit uniquement ChatGPT. |
|---|---|
| Collecte des réponses | Dans les applications d’IA qu’utilisent vos clients, et non via les API des modèles. Chaque prompt est exécuté plusieurs fois et sa cohérence est vérifiée : une réponse isolée et inhabituelle ne fausse pas vos chiffres. |
| Actualisation | Quotidienne sur AI Search Analytics, Pro, Peace of Mind et Enterprise. Hebdomadaire sur Standard. |
| Prompts | 25 sur Standard, 50 sur Pro, 100 sur Peace of Mind, de 50 à 200 sur AI Search Analytics et un nombre sur mesure sur Enterprise. Sur AI Search Analytics, Pro et Peace of Mind, vous pouvez acheter des prompts supplémentaires avec le sélecteur de forfait de la page Tarifs ou lors du paiement. |
| Indicateurs | Score de visibilité, taux de mention et position moyenne, par marque, prompt, sujet, modèle et date. |
| Marques et concurrents | Votre marque et toutes les marques citées dans les réponses, classées par Score de visibilité. Comparez deux marques côte à côte. |
| Sources et citations | Chaque domaine et chaque URL cités dans les réponses, leur fréquence, s’ils vous mentionnent, et lesquelles de vos pages sont citées. Le Mention Gap (non disponible sur Standard) liste les sources qui citent un concurrent mais pas vous. |
| Réponses et perception de la marque | La réponse complète de l’IA pour chaque prompt, la perception de la marque dans les sources citées et les requêtes dérivées lancées par les modèles. La perception de la marque n’est pas disponible sur Standard. |
| Reporting et intégrations | Export CSV depuis les onglets Prompts, Concurrents et Sources, et Surfer MCP pour Claude, ChatGPT et d’autres assistants (AI Search Analytics, Pro, Peace of Mind et Enterprise). Un lien en lecture seule pour partager la vue d’ensemble. API et connecteur Looker Studio sur Peace of Mind et Enterprise. |
| Prix | À partir de $82 par mois en facturation annuelle ($95 en mensuel) pour AI Search Analytics avec 50 prompts. Standard $99, Pro $182 et Peace of Mind $299 par mois, en facturation annuelle. |
Forfaits et prix (USD) issus de la page Tarifs.
Tarifs
Les tarifs du suivi de positions IA dans Surfer, sans frais cachés
Vous hésitez encore ? Commencez petit, ou voyez plus grand.
Comparer tous les forfaits →Questions fréquentes
Surfer peut-il m’aider à gagner en visibilité dans l’IA ?
Oui. Surfer est la plateforme la plus complète pour l’optimisation et la visibilité dans la recherche IA.
- Le Suivi de visibilité IA vous permet de suivre, de mesurer et d’améliorer votre visibilité IA grâce à des informations claires sur votre Score de visibilité, vos écarts de mentions, la part de voix de vos concurrents et bien plus.
- La Carte thématique vous aide à rechercher et à planifier de nouveaux clusters de contenu qui renforcent votre autorité thématique et vous positionnent comme expert de votre niche : vous augmentez ainsi vos chances d’être cité et mentionné.
- L’Audit de contenu suit les performances de votre contenu, vous alerte en cas de baisse de positions pour que vous réagissiez vite et vous suggère les articles à rafraîchir qui offrent les gains les plus rapides (plus votre contenu est récent, plus il a de chances d’être mentionné et cité).
- Les recommandations en direct du Content Editor vous aident à rédiger de nouveaux contenus et à actualiser les existants de façon à être récompensé dans les réponses de l'IA et dans les SERP.
Comment fonctionne Surfer ?
Surfer vous montre comment les modèles d'IA comme ChatGPT, Gemini, Perplexity, AI Overviews et AI Mode parlent de votre marque, et vous aide à faire évoluer ce discours.
Suivez. AI Tracker suit les prompts que vos acheteurs posent aux modèles d'IA. Vous voyez où les modèles d'IA vous mentionnent et vous citent, où ils recommandent vos concurrents à votre place (vos lacunes de mentions) et comment ils décrivent votre marque.
Agissez. Topical Map, Content Editor et Content Audit vous aident à planifier, rédiger et actualiser le contenu que les modèles d'IA reprennent et citent. Toutes les recommandations sont en temps réel et basées sur la concurrence, et s'appuient sur des solutions NLP, le machine learning et l'analyse de plus de 500 signaux web et IA.
Progressez. Ce même contenu est conçu pour améliorer à la fois les citations par l'IA et le classement : le SEO classique continue de travailler pour vous pendant que votre visibilité dans l'IA progresse. La recherche IA, sans approximation.
Qui utilise Surfer ?
Surfer est utilisé par des marques, agences, équipes internes et indépendants qui veulent être mentionnés et cités dans les réponses de l'IA, tout en continuant à développer leur trafic organique depuis Google. La communauté Surfer grandit chaque jour et compte aujourd'hui plus de 150 000 clients dans plus de 159 pays. Parmi eux, des marques bien connues comme Bolt, FedEx, ClickUp, Lenovo, Opera, Square, Shopify, FreshBooks et, nous l'espérons, vous ! 🤞
Quelles langues Surfer prend-il en charge ?
Surfer fonctionne dans toutes les langues ! La liste complète des langues prises en charge est disponible dans notre base de connaissances.
Le suivi de positions IA dans Surfer
Qu’est-ce qu’un outil de suivi de positions IA ?
Un outil de suivi de positions IA indique si les moteurs de réponse IA comme ChatGPT, Gemini, Perplexity, Google AI Mode et les AI Overviews citent votre marque quand votre audience leur pose une question, à quelle place ils vous mettent dans la réponse et quelles sources ils citent. On parle aussi d’AI tracker, de suivi de la visibilité IA, de LLM rank tracker ou d’outil de monitoring de la recherche IA.
Surfer effectue ce suivi pour votre marque et pour chaque concurrent cité dans les réponses, et vous montre les sources sur lesquelles vous devez apparaître pour être mentionné.
Quels modèles d’IA Surfer suit-il ?
ChatGPT, Gemini, Perplexity, Google AI Mode et Google AI Overviews. Sur AI Search Analytics, Pro, Peace of Mind et Enterprise, chaque prompt suivi est exécuté dans les cinq. Le forfait Standard suit uniquement ChatGPT.
Vous souhaitez suivre un autre modèle ? Écrivez à jakub.sadowski@surferseo.com et nous l’étudierons pour notre feuille de route.
À quelle fréquence Surfer actualise-t-il les données de visibilité IA ?
Chaque jour sur AI Search Analytics, Pro, Peace of Mind et Enterprise, et une fois par semaine sur Standard. Chaque actualisation relance tous vos prompts : vous suivez ainsi l’évolution par jour, par modèle et par prompt.
Que mesure Surfer dans les réponses de l’IA ?
Pour chaque prompt, modèle et date :
- Score de visibilité : à quelle fréquence et avec quelle importance votre marque apparaît.
- Taux de mention : la part des réponses qui citent votre marque.
- Position moyenne : le rang de votre marque lorsqu’elle est citée.
- Concurrents : les trois mêmes indicateurs pour chaque marque citée dans les réponses, avec une comparaison côte à côte.
- Sources : chaque domaine et chaque URL cités dans les réponses, leur fréquence, s’ils vous mentionnent, et lesquelles de vos pages sont citées.
- Réponses : la réponse complète de l’IA, la perception de la marque dans les sources citées et les requêtes dérivées lancées par le modèle.
Le Mention Gap et la perception de la marque ne sont pas disponibles sur le forfait Standard.
En quoi le suivi de positions IA diffère-t-il du suivi de positions Google ?
Le suivi de positions classique indique la position de votre page dans les résultats de Google pour un mot-clé. Un outil de suivi de positions IA indique si une réponse de l’IA cite votre marque pour un prompt, à quel endroit de la réponse elle apparaît et quelles pages la réponse cite.
Les réponses de l’IA n’ont pas de liste fixe de dix résultats et changent d’une exécution à l’autre : Surfer exécute donc chaque prompt plusieurs fois et vous donne des taux et des moyennes plutôt qu’une position unique.
Surfer utilise-t-il l’API de ChatGPT ou de Gemini pour obtenir les réponses ?
Non. Surfer collecte les réponses directement dans les applications d’IA : ce sont les mêmes réponses que voient vos clients. Dans le test de Surfer sur 1 000 prompts et cinq produits d’IA, les réponses des API ne recoupaient celles des applications qu’à 30 % au mieux. Lire l’étude.
Combien coûte le suivi de positions IA dans Surfer ?
Prix en USD par mois, en facturation annuelle (facturation mensuelle entre parenthèses) :
- AI Search Analytics : $82 ($95) pour 50 prompts dans les cinq modèles, actualisés chaque jour ; jusqu’à 200 prompts.
- Standard : $99 ($119) pour 25 prompts dans ChatGPT, actualisés chaque semaine, avec les outils de contenu de Surfer.
- Pro : $182 ($219) pour 50 prompts dans les cinq modèles, actualisés chaque jour.
- Peace of Mind : $299 ($359) pour 100 prompts dans les cinq modèles, actualisés chaque jour, avec accès API.
- Enterprise : limites de prompts et tarifs sur mesure.
Sur AI Search Analytics, Pro et Peace of Mind, vous pouvez acheter des prompts supplémentaires avec le sélecteur de forfait de la page Tarifs ou lors du paiement.
Puis-je exporter mes données de visibilité IA ou les connecter à Looker Studio ?
Oui. Sur AI Search Analytics, Pro, Peace of Mind et Enterprise, vous pouvez exporter en CSV les onglets Prompts, Concurrents et Sources, et interroger Claude ou ChatGPT sur vos données de suivi grâce à Surfer MCP. Vous pouvez aussi partager la vue d’ensemble via un lien en lecture seule.
Peace of Mind et Enterprise incluent l’accès API et le connecteur Looker Studio.
Votre marque mérite d’être vue, partout
L’IA influence les décisions. Si vous n’êtes pas dans les réponses, personne ne pense même à vous. Prenez la tête de la prochaine vague de la recherche →
